Сви корисници који самостално пријаве стање бројила, остварују попуст
Контакт центар Електродистрибуције Србије (ЕДС) радиће редовно током новогодишњих и божићних празника да би се корисницима омогућило да самостално пријаве стање бројила од 1. до 6. у месецу, као и да добију све неопходне информације или пријаве квар бесплатним позивом на број 0800 360 300.
Број корисника Електродистрибуције Србије који самостално пријављује стање бројила достигао је 600.000, од чега око 70 одсто њих користи апликацију ЕД Србије, а преостали достављају податке путем Контакт центра, имејла, сајта електродистрибуција.рс и на шалтерима.
Редовно радно време Контакт центра за Дистрибутивно подручје Београд је 24 часа дневно сваког дана, док у осталим дистрибутивним подручјима Контакт центар прима позиве радним данима од 7.00 до 22.00 часа, а суботом од 8.00 до 13.00 часова.
Корисницима који стање бројила пријављују путем апликације ЕД Србије препоручујемо да прво ажурирају апликацију, пошто се редовно унапређује и уводе нове функционалности.
Сви корисници који самостално пријаве стање бројила, без обзира на начин пријаве, остварују попуст од шест одсто на рачун за електричну енергију уколико рачун плате до 20. у месецу.
ЕДС саветује кориснике да пре слања пријаве провере да ли су тачно унели свих 12 цифара шифре мерног места, која се налази у горњем левом углу рачуна за електричну енергију, као и да фотографишу цело бројило, а не само део бројчаника или дисплеја. Детаљна упутства доступна су у апликацији и на сајту Електродистрибуције Србије.
